Quando si chiude un punto vendita o non si intende utilizzare un registratore di cassa, è necessario dismetterlo dal servizio.

La legge (Provv. AE 28/07/03 e successivi) prescrive che in tal caso bisogna fare una procedura, al termine della quale viene emesso un documento che va consegnato alla sede dell'Agenzia delle Entrate di competenza.

La consegna può essere fatta a mano o attraverso una raccomandata semplice, le cui ricevute vanno conservate ed esibite in caso di controllo.